Che cosa è il feedback?
Che cosa è il feedback?
Dare un
feedback vuol dire restituire un parere su un determinato compito o su una specifica azione che deve essere presa come punto di riferimento per un'analisi personale.
Cosa significa servizi e feedback?
Feed back siginificato nel Marketing: Il
feedback è un informazione utile o critica/recensione che viene fatta o inviata a qualcuno per mettere in evidenza ciò che si può fare per migliorarne le prestazioni, i prodotti, i
servizi etc.
Cosa è importante quando si dà un feedback?
Con il
feedback,
si condivide solo la propria prospettiva soggettiva con qualcuno. Qui non c'
è verità oggettiva di per sé, ma al massimo intersoggettività (diverse persone percepiscono gli stessi fatti). Pertanto,
è molto
importante che la critica sia formulata dalla prospettiva della prima persona.
Come dare un feedback costruttivo?
Un ottimo
feedback deve essere oggettivo, chiaro, specifico e soprattutto particolarmente
costruttivo e mirato alla persona a cui vogliamo rivolgerci. Evitiamo commenti generali e l'utilizzo di parole
come “sempre” o “mai”, dato che si rischia di generalizzare troppo.
Come avere feedback su Facebook?
Come chiedere e acquisire un feedback su Facebook- Nella mail di conferma dell'ordine col link diretto alla pagina di compilazione;
- In allegato al pacco di spedizione, insieme al ringraziamento per averti scelto;
- Sul tuo sito, sotto ogni prodotto col link alla pagina.