Come si fa il check in in albergo?
Come si fa il check in in albergo?
Il
check-in è il corrispondente inglese di “accettazione” e
si realizza quando un ospite arriva nella struttura prescelta. In questa fase viene realizzata la registrazione dei documenti e vengono consegnate le chiavi della camera.
Quando si fa il check-in in hotel?
14
L'orario di
check-in viene solitamente indicato al momento della prenotazione e può subire delle variazioni a seconda delle esigenze dell'albergo. Solitamente però è fissato intorno alle 14 del giorno d'arrivo ed evidenzia l'ora in cui la stanza sarà disponibile per il cliente.
Cosa si fa durante il check-in?
Le attività svolte durante l'accettazione comprendono:- Registrazione dell'identità del passeggero.
- Registrazione ed eventualmente imbarco del bagaglio.
- Registrazione del posto (solo per le compagnie che lo prevedono)
- Richiesta servizi speciali.
- Cambio di prenotazione.
- Stampa della carta d'imbarco.
- Accesso all'area di imbarco.